ある日突然愛車の鍵が見当たらなくなり、ポケットや鞄の中を必死に探しても出てこないという経験は誰にでも起こりうる冷や汗もののトラブルですが、もしその車がイモビライザー搭載車であった場合、事態は通常の鍵紛失よりも少し複雑で深刻なものになることを覚悟しなければなりません。昔の車であれば、鍵の形状さえ分かれば鍵屋さんがその場で金属を削って合鍵を作製し、すぐにエンジンをかけて走り出すことができましたが、イモビライザーシステムが組み込まれている車の場合、単に鍵の形を真似て作っただけの鍵ではドアの鍵を開けることはできてもエンジンを始動させることができないからです。イモビライザーは鍵に内蔵されたICチップのID情報と車両側のコンピュータの情報を電子的に照合しているため、紛失した鍵の代わりに新しい鍵を作るには、物理的な鍵の作成に加えて、新しい鍵のICチップ情報を車両のコンピュータに登録し直すという高度な専門作業が必要になります。このような状況に陥った場合の対処法として、まずはディーラーに連絡するという方法が最も確実で安心感がありますが、ディーラーの場合は新しい鍵を取り寄せて登録作業を行うまでに数日から１週間程度の時間がかかることが一般的であり、さらに車両をレッカーで工場まで運ぶ必要があるケースも多いため、急いで車を使いたい場合には不向きな側面もあります。一方、車の鍵トラブルを専門とするロードサービスや鍵屋さんに依頼するという選択肢もあり、最近ではイモビライザー登録機材を搭載した作業車で現場まで駆けつけ、その場で鍵の作成からイモビライザーの登録までを行ってくれる業者も増えてきています。こうした専門業者に依頼すれば、即日でエンジンをかけられる状態まで復旧できる可能性が高いという大きなメリットがありますが、車種や年式によっては対応できない場合があったり、業者によって技術力や料金にばらつきがあったりするため、依頼する前に必ず電話で車種と年式、イモビライザーの有無を伝えて対応可能かどうかを確認することが重要です。また、鍵を全て紛失してしまった場合、セキュリティの観点から車両側のコンピュータを初期化する必要があるため、費用も高額になりがちですので、万が一のためにスペアキーを確保しておくことや、鍵の管理場所を決めておくといった日頃の備えが、トラブルを防ぐための最良の自衛策であると言えるでしょう。